POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Date de dernière mise à jour : 15/04/2025
Introduction :
Luda Bijoux s'engage à protéger la confidentialité des visiteurs de son site web www.ludabijoux.fr. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles.
ARTICLE 1 : COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous :
• Créez un compte
• Passez une commande
• Vous abonnez à notre newsletter
• Remplissez un formulaire de contact
• Participez à des concours ou des promotions
Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent :
• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (collectées via des services sécurisés)
• Adresse IP, informations sur votre navigateur et appareil
• Toute autre information que vous choisissez de fournir
ARTICLE 2 : UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Les informations que nous recueillons peuvent être utilisées pour :
• Traiter et gérer vos commandes
• Vous informer sur l'état de vos commandes
• Répondre à vos questions et demandes
• Envoyer des newsletters et des informations promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Mener des analyses et des études de marché
• Personnaliser votre expérience sur notre site web
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs, et nous nous engageons à les supprimer lorsque nous n'en avons plus besoin.
ARTICLE 3 : CONFIDENTIALITÉ DE VOS DONNÉES
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur notre site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement explicite.
ARTICLE 4 : PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, mener nos affaires ou vous servir, sous réserve qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles
• Pour se conformer à des obligations légales, réglementaires ou judiciaires
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou du public
ARTICLE 5 : PROTECTION DE VOS INFORMATIONS
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Notre site internet est sécurisé par un certificat SSL (Secure Socket Layer) fourni par notre hébergeur, Wix :
• Certificat SSL Inclus : Wix inclut un certificat SSL gratuit avec tous les plans payants de ses services, assurant une connexion sécurisée entre le serveur et les visiteurs.
• HTTPS Automatique : Dès la publication de votre site sur Wix, le protocole HTTPS est activé automatiquement, affichant un cadenas dans la barre d'adresse des navigateurs pour indiquer une connexion sécurisée.
• Avantages du SSL : Le SSL chiffre les données échangées entre le site et les visiteurs, protégeant ainsi les informations sensibles contre les interceptions et renforçant la confiance des utilisateurs. De plus, les sites sécurisés en HTTPS sont favorisés par Google dans ses résultats de recherche.
Nous protégeons également vos informations hors ligne. Seuls les membres autorisés de l'entreprise, ayant besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service client), ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker ces informations sont conservés dans un environnement sécurisé par notre hébergeur.
ARTICLE 6 : VOS DROITS
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Demander la correction de vos informations personnelles inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles sous certaines conditions.
• Vous opposez au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Demander la portabilité de vos informations personnelles.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : ludabijoux(AT)gmail.com. Nous nous engageons à répondre à ces demandes dans un délai raisonnable, généralement dans les 30 jours.
ARTICLE 7 : ENVOI DE NEWSLETTERS
Si vous recevez notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement fourni dans chaque e-mail que nous vous envoyons.
ARTICLE 8 : COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 9 : POLITIQUE DE L'HÉBERGEUR
Notre hébergeur, Wix, possède sa propre politique de confidentialité concernant l'utilisation de vos données. Vous pouvez consulter cette politique à tout moment à l'adresse suivante : https://fr.wix.com/about/privacy.
ARTICLE 10 : MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour. En cas de changements significatifs, nous vous en informerons via une notification sur notre site ou par e-mail.
ARTICLE 11 : DROITS D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'intégralité du contenu présent sur le site www.ludabijoux.fr, incluant, de manière non exhaustive, les textes, images, photographies, graphismes, logos, vidéos, illustrations, ainsi que la conception, la mise en page et le design du site, sont la propriété exclusive de Luda Bijoux, sauf mention contraire. Ces éléments sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments, en tout ou en partie, sans l'autorisation expresse et écrite de Luda Bijoux, est strictement interdite. Toute exploitation non autorisée du site ou de l'un quelconque des éléments qu'il contient sera considérée comme constitutive d'une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Les utilisateurs du site s'engagent à respecter les droits de propriété intellectuelle de Luda Bijoux et à ne pas utiliser ou exploiter les contenus du site sans autorisation préalable.
En cas de question ou de demande d'autorisation concernant l'utilisation des contenus présents sur ce site, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : ludabijoux(AT)gmail.com.
ARTICLE 12 : CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :
• E-mail : ludabijoux(AT)gmail.com
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